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真鬧心!路虎新車5個月就要拆發動機,車主難以接受

百萬路虎攬勝運動版,僅僅上路了5個月就出現故障被迫停車,車拖到4S店後,車主蘇先生被告知需要拆解發動機,這讓蘇先生難以接受。

真鬧心!路虎新車5個月就要拆發動機,車主難以接受

今年年初蘇先生花了94萬元在吉林陸捷汽車貿易有限公司買了這輛路虎攬勝運動版,5月1日就在高速上出現故障了。據車主講,駕駛車輛時突然出現故障碼抖動,然後就熄火了被迫停車,故障發生後4S店工作人員將車拖回店內維修,卻被告知需要把發動機拆掉才能修。

車主表示,車剛買了5個月,才跑了一萬公裡,拆發動機自己接受不了,現在想要4S店對車輛貶值的事宜進行賠償。並且事後多次找到店方,但一直都沒有得到解決方案。

真鬧心!路虎新車5個月就要拆發動機,車主難以接受

5月8日,車主蘇先生再次來到吉林陸捷路虎4S店瞭解情況,而4S店劉總經理表示,事情沒有進展是因為車主不讓拆解發動機,只有拆解發動機才能知道故障的原因,再而確認是車本身的質量問題還是人為使用不當造成。

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車主蘇先生表示,如果是人為問題的話不用4S店承擔責任,如果是質量問題希望4S店先給出一個解決方案。

劉總經理表示,無論廠家還是4S店方面,都不可能先做出任何承諾。會嚴格按照消費者權益保護法、三包法和保修條件進行處理。

不少網友都表示十分鬧心,要是自己遇到這樣的事也難以接受。並有網友表示,一兩百萬的東西說出問題就出問題?

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