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華麗點評|如何向優衣庫學“跨界”?

上面這些令人眼花繚亂的跨界合作

都源自一個品牌旗下最普通不過的一個產品:

基礎款 T卹

這個品牌就是無所不在的:

據《華麗志》不完全統計,僅在中國市場可見的,優衣庫的 UT 一年就完成了至少  38 次跨界合作!

UT的全稱為 Uniqlo T-shirt UT 系列賣的不是 T 卹,而是文化。 ”  UT 現任藝術總監 NIGO精確道出了其產品定位。

通過《華麗志》的實地調研,我們發現從藝術家、獨立設計師、時尚媒體人士、企業家再到投資人士,都對優衣庫抱有很高的好感,他們大都買過優衣庫的T卹,但很多 人或許並不了解身上那件UT背後的故事。

跨界在時尚領域越來越常態化,為打破圈層和文化的隔閡,連一向矜持的奢侈品牌都開始頻頻跨界潮牌,但只有優衣庫的UT成功將 “跨界+T卹”打造為一種系統的商業銷售模式

UT現任藝術總監NIGO曾說:“ ….其他品牌也可能製作類似的T卹,但是優衣庫想要做到絕無僅有 。 ”

UT 演化的里程碑

—2003年,優衣庫以“讓T卹更自由、有趣”為概念,首次推出“Uniqlo T-shirt Project”

—2004年,優衣庫首次進軍美國;2001年,優衣庫曾首次進入英國市場,後以失敗告終;

—2005年,優衣庫經歷歐美和亞洲市場萎縮,銷售量與知名度直線下降。 會長柳井正回歸,開始優衣庫振興之路。

—2006年,柳井正力邀 佐藤可士和 加入,後者給優衣庫帶來一系列重生型變革,其中包括將 “Uniqlo T-shirt Project”命名為UT,將T卹與時尚文化結合進行整合營銷。

誰是佐藤可士和? :日本設計界人送雅號“快刀武士”,與柳井正同為水瓶座,相差16歲,幾乎從來不笑,以不按常理出牌的廣告創意,象徵深度潔癖症的雜物收納聞名)

—2013年,優衣庫品牌重新再定位,品牌理念從“Made for all(造服於人)”轉變為“LifeWear(服適人生)”

—2013年5月,優衣庫成為MOMA(紐約當代藝術博物館)的企業贊助機構

—2013 10 月,日本街頭潮流文化的鼻祖級人物  NIGO (長尾智明,潮牌 Bape 的創始人)出任 擔任優衣庫 UT 藝術總監

—2014 年3月,與MOMA 合作,推出名為「SPRZ NY 」的UT 系列,該系列一直銷售至今

—2014 10 月, John.C.Jay 擔任迅銷集團全球創意總裁,負責迅銷集團與創意相關的一切工作,包括產品設計、店面設計、媒介、營銷以及品牌策略。

—今天,UT的定位是 “集合世界創造力” ,跨界極為廣泛,包括:電影、漫畫、遊戲、動畫、藝術、文化、著名品牌經典元素、藝術家、戶外、音樂等等…

UT 成功背後的三大要素

將一件T恤的跨界行為產品化,進而成為推動企業增長的核心動力之一,優衣庫是如何做到的? 《華麗志》總結了三大要素:

— 服務於優衣庫品牌的核心價值

品牌創始人柳井正曾在《經營者筆記》一書中透露過自己對於優衣庫服裝設計簡約的思考:“ 優衣庫的服裝本身就是與矛盾做鬥爭的結果。 優衣庫的服裝一貫走簡約路線。 另外,由於它是服裝,需要讓人產生憧憬,讓穿著的人感到舒適。 所以,作為服裝的製造者,我們也希望盡可能在服裝中註入新意和熱情 。 ”

優衣庫曾選擇與 Christophe Lemaire JW Anderson Ines de la Fressange Marimekko Tomas Maier… 等多位知名設計師推出合作系列,這些系列極大互補了優衣庫的標誌性的簡約設計,但出於定價、合作方的調性需求、品牌認知等多種原因,這些跨界從未成為 UT的一部分。

在優衣庫眾多的基礎款SKU中,如何在保證功能和品質需求的同時,不過度改變設計混淆品牌認知,同時“注入新意和熱情”?

坊間曾流傳過這樣一段對話:佐藤可士和提出:優衣庫這個品牌就像一個媒體,一定有“只 有優衣庫才能做的事情 ”。究竟是什麼呢?  柳井正緩緩答道:那就是“ T卹 ”了。

UT 系列的T卹外觀和款式設計基本固定,只在內容上根據跨界主題做出改變。

T卹作為一個時尚產品,直觀反映穿著者的個性和價值。 通過T恤上的文案,可以表達出你是誰,你來自哪裡,喜歡什麼樣的文化。 穿上喜歡的T卹就是一種自我表達。 UT的核心價值由此凸顯。

在不斷跨界中,UT漸漸與 HEATTECH AIRism 等著名核心產品齊名,成為優衣庫旗下具戰略意義、最能承載品牌文化的重要產品和載體之一。

— 高頻跨界, 持續優化

UT現任藝術總監 NIGO曾表示:“我希望更多人不再因為喜歡迪士尼或者史努比去購買UT,因為其他品牌也可能製作類似的T卹,但是優衣庫想要做到絕無僅有。”

過去一年,在中國市場,優衣庫做到了平均每月都推出新主題的UT產品系列,這樣的節奏對於任何時尚品牌而言,可謂絕無僅有。 支撐這樣高頻跨界的背後,是一個UT跨界營銷和運營不斷優化改進的流程:

2016 年,UT皮克斯主題的T 卹設計大賽投稿作品有3294 件,2017 年的任天堂主題T 卹設計大賽,由任天堂主席、也是「超級瑪麗之父」宮本茂擔任特別評審,共有16000 多個作品 投稿參與,投稿量達到史上最高。 UT與《JUMP》雜誌、漫威等合作推出的聯名T卹,發售時間一天不到,各大優衣庫門店便已排起長龍,線上也迅速全面售罄。

用文化元素拉近與消費者的距離

當優衣庫開拓海外市場時,往往面臨文化隔閡,UT 通過跨界海外和本土的不同IP,拉近了與不同文化背景下的消費者的距離、成功為品牌在英國、美國、中國幾大戰略市場 獲得了一批擁躉者。

自2013 年,優衣庫開始與紐約現代藝術博物館(MOMA)合作,在每週五晚贊助參觀者免票入場;2014 年便開始正式與MOMA 合作,推出名為「SPRZ NY 」的UT 系列,該系列 將包括Andy Warhol、Jean-Michel Basquiat、Keith Haring 等在內的美國當代藝術家的作品印上了T 卹,雙方的合作持續至今,銷售情況一直都很好。

迅銷集團全球創意總裁John Jay在媒體採訪中的一句話很好地解釋了UT在優衣庫海外拓展中的作用:

我的關注點不在廣告,而是聯結(connections)包括發現當地文化之間的關聯性、當今的流行文化等。 (這種了解不應該浮於表面),而是付出努力,真正深入了解文化 。 ”

華麗點評 by 《華麗志》時尚總監 王瓊

2013年優衣庫品牌重新再定位,將品牌理念從“Made for all(造服於人)”轉變為“LifeWear(服適人生)”,理念升級的背後,代表著優衣庫從製造者角度向用戶角度的 轉變。

流動的細分客群,多元次生的文化,信息的快速流動,個性的時尚消費,是今天時尚行業面臨的挑戰和機遇。

每個品牌都希望不停地創造熱點,講更多故事,吸引不同細分客群的注意力並轉化銷售,畢竟“商業的目的在於創造和留住顧客。”(引自彼得德魯克) ,跨界看似能夠實現品牌對跨品類、跨圈層、跨文化的訴求。

如何定義一次成功的跨界? 品牌完成市場營銷、品牌延伸乃至銷售功能的同時,滿足用戶的需求並產生共鳴,最重要的是跨界強化了用戶對品牌的認知並帶來更多粉絲。 在享受跨界帶來的紅利同時,企業必須警惕,當過度依賴跨界時可能面臨的兩大挑戰:

— 跨界 如何強化品牌定位,而非混淆品牌認知 ?

在消費者心中,保持一致的品牌個性極為重要。 花俏的頻繁跨界容易對品牌已有文化帶來衝擊,會混淆消費者特別是核心客戶對品牌已有的認知。 相信這也是為何優衣庫沒有過度依賴UT,只是把它作為幾條主要產品線之一。

— 跨界 如何提振商業銷售,而非淪為營銷噱頭?

跨界無疑會為品牌引來更多“看客”,但將其轉化為品牌粉絲才是商業的根本。 每一次UT的發售都會在門店排起長隊,優衣庫自有社交媒體互動,加之紅人和媒體的推波助瀾,UT售罄的消息總是很快傳來,不斷累積的飢渴感無形中令粉絲 對每次發售活動都翹首期待,

一次成功的跨界必定傾注了無數的人力物力,但無法複製, 不可持續的跨界並不能很好地實現“產品化” 。 因此,企業必須謹慎定義跨界在品牌戰略中的作用,仔細衡量和製定每次跨界的投入產出、營銷和銷售目標: 你是誰? 你想成為誰? 跨界實現了什麼? 是決定跨界前必須不斷反复內部確認的

UT之所以成功,除了精細化的產品運營,更重要的是, 這樣的跨界直接反映著優衣庫和創始人柳井正的品牌理念 ,更直接地滿足著每一位消費者對不同文化的需求和對不同特色 IP的喜愛。 讓用戶愛上,才是產品成功的最核心要義。

今年,《華麗志》再次重磅推出“ 中國新生代時尚消費調查問卷 ”,其中關注了包括 聯名跨界對消費者的影響 在內的多項指標。 歡迎大家 掃碼填寫 ,告訴我們你的時尚消費態度! 問卷結論及白皮書將於今秋在倫敦、米蘭、北京、上海由《華麗志》Luxe.CO正式發布,並特別譯有英文版本,供全球時尚產業人士參考。

掃描二維碼,填寫問卷

| 圖片設計及製作:叮叮

| 責任編輯:Elisa

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